Wie funktionieren die Boarding-Gruppen bei British Airways?

Das Boarding bei British Airways folgt einem festen System das den Einstieg nach Reiseklasse Vielfliegerstatus und Sitzreihe ordnet. Dadurch soll der Ablauf am Gate übersichtlicher werden und unnötige Wartezeiten reduzieren. Die Boarding-Gruppen bei British Airways stehen auf der jeweiligen Bordkarte und zeigen an wann der Passagier zum Einsteigen aufgefordert wird. Je nach Kurz- oder Langstrecke können sich die Gruppen und ihre Zuordnung unterscheiden. 

In diesem Blog erfahren Sie wie das System funktioniert welche Gruppe für welche Passagiere vorgesehen ist und worauf Sie am Gate achten sollten.

Wie viele Boarding-Gruppen gibt es bei British Airways?

British Airways verwendet unterschiedliche Boarding-Gruppen für Kurz- und Langstreckenflüge. Die konkrete Anzahl hängt daher von der Flugart ab. Zusätzlich gibt es für bestimmte Passagiere ein Pre-Boarding vor den regulären Gruppen.

Auf Langstrecken werden die Gruppen 1 bis 3 hauptsächlich anhand der Reiseklasse und des Status vergeben. Die Gruppen 4 bis 6 sind für Economy-Passagiere vorgesehen und richten sich zusätzlich nach der Sitzreihe. Dabei beginnt das Boarding grundsätzlich im hinteren Bereich der Kabine und bewegt sich nach vorne.

Auf Kurzstrecken gibt es dagegen nur fünf reguläre Gruppen. Die Gruppen 1 bis 3 umfassen Business-Class-Passagiere und berechtigte Statuskunden während die Gruppen 4 und 5 für Economy-Passagiere vorgesehen sind.

Familien mit Säuglingen unter zwei Jahren oder kleinen Kindern im Kinderwagen sowie Passagiere die Unterstützung aufgrund einer Behinderung oder eingeschränkter Mobilität benötigen können vor den regulären Gruppen einsteigen.

Wie funktionieren die Boarding-Gruppen bei British Airways?

Das Boarding-System weist jedem Passagier eine bestimmte Gruppe zu. Diese Nummer erscheint auf der Bordkarte und gibt die Boarding-Priorität an. Deshalb müssen Reisende ihre Gruppe nicht selbst bestimmen sondern lediglich die Angaben auf ihrer Bordkarte beachten.

So funktioniert der Ablauf: 

Nach dem Check-in können Sie Ihre Boarding-Gruppe prüfen und sich entsprechend der aufgerufenen Reihenfolge auf den Einstieg vorbereiten.

1. Bordkarte prüfen: Nach dem Check-in sollten Sie Ihre Boarding-Gruppe auf der Bordkarte kontrollieren.
2. Zum Gate gehen: Begeben Sie sich rechtzeitig zum angegebenen Gate und beachten Sie die Flughafenanzeigen.
3. Auf den Gruppenaufruf warten: Die Gruppen werden nacheinander zum Einsteigen aufgefordert.
4. Reihenfolge beachten: Steigen Sie ein sobald Ihre Gruppe aufgerufen wird.
5. Priorität berücksichtigen: Reiseklasse und Vielfliegerstatus können zu einer früheren Boarding-Gruppe führen.
6. Sitzreihe beachten: Bei Economy-Passagieren wird die Gruppe auf Kurz- und Langstrecken zusätzlich nach der Sitzreihe bestimmt.
7. Mitreisende berücksichtigen: Personen die gemeinsam reisen können unterschiedliche Gruppennummern erhalten. Sie können sich trotzdem gemeinsam zum Gate begeben und dort zusammen einsteigen.

Das System soll insbesondere verhindern dass alle Passagiere gleichzeitig am Gate stehen. Die späteren Gruppen werden erst aufgerufen wenn die vorhergehenden Gruppen bereits mit dem Einstieg begonnen haben.

Wer eine Priority-Gruppe verpasst kann laut British Airways weiterhin die Priority-Boarding-Spur nutzen, sofern er dafür berechtigt ist. Entscheidend ist jedoch dass die allgemeine Gate-Frist nicht überschritten wird.

Welche Boarding-Gruppen gibt es bei BA?

Die Gruppeneinteilung richtet sich bei British Airways nach Flugart, Reiseklasse und gegebenenfalls Mitgliedsstatus. Auf Langstrecken gibt es sechs Gruppen während Kurzstrecken fünf reguläre Gruppen verwenden.

Boarding-Gruppen auf Langstrecken 

Bei Langstreckenflügen von British Airways bestimmen Reiseklasse, Vielfliegerstatus und Sitzplatz die jeweilige Boarding-Gruppe für einen geordneten Ablauf. 

• Gruppe 1: First-Class-Passagiere sowie Mitglieder des British Airways Club Gold und oneworld Emerald.
• Gruppe 2: Business-Class-Passagiere in Club World sowie British Airways Club Silver und oneworld Sapphire.
• Gruppe 3: Premium-Economy-Passagiere in World Traveller Plus sowie British Airways Club Bronze und oneworld Ruby.
• Gruppe 3: Auch bestimmte AerClub Silver-, Platinum- und Concierge-Mitglieder können dieser Gruppe zugeordnet werden.
• Gruppen 4 bis 6: Economy-Passagiere in World Traveller.
• Sitzreihe: Die genaue Zuordnung innerhalb der Economy-Gruppen richtet sich nach der Sitzreihe.

Boarding-Gruppen auf Kurzstrecken 

Bei Kurzstreckenflügen erfolgt die Einteilung ebenfalls nach Reiseklasse, Status und Sitzreihe, wobei fünf reguläre Gruppen vorgesehen sind. 

• Gruppe 1: Club-Europe-Passagiere sowie British Airways Club Gold und oneworld Emerald.
• Gruppe 2: British Airways Club Silver und oneworld Sapphire.
• Gruppe 3: British Airways Club Bronze und oneworld Ruby.
• Gruppe 3: Bestimmte AerClub Silver-, Platinum- und Concierge-Mitglieder können ebenfalls dazugehören.
• Gruppen 4 und 5: Economy-Passagiere in Euro Traveller.
• Sitzreihe: Auch hier wird die Economy-Zuordnung anhand der Sitzreihennummer vorgenommen.

Die genaue Gruppe sollte immer direkt auf der Bordkarte überprüft werden. Das ist besonders wichtig wenn sich Reiseklasse Status oder Sitzplatz nach der ursprünglichen Buchung geändert haben.

Bietet British Airways Priority Boarding an?

Ja. Priority Boarding wird bei British Airways über die zugewiesene Boarding-Gruppe berücksichtigt. Passagiere mit bestimmten Reiseklassen oder Mitgliedsstatus erhalten dadurch eine frühere Boarding-Priorität.

1. First Class: Passagiere der First Class gehören auf Langstrecken zur ersten Priority-Gruppe.
2. Business Class: Club World und Club Europe erhalten eine bevorzugte Boarding-Gruppe.
3. Premium Economy: World Traveller Plus gehört auf Langstrecken zur Gruppe 3.
4. British Airways Club: Gold-, Silver- und Bronze-Mitglieder erhalten entsprechend ihrem Status eine bevorzugte Gruppe.
5. oneworld: Emerald-, Sapphire- und Ruby-Mitglieder können ebenfalls Priority Boarding erhalten.
6. AerClub: Silver-, Platinum- und Concierge-Mitglieder können ebenfalls einer priorisierten Gruppe zugeordnet werden.
7. Pre-Boarding: Bestimmte Familien und Passagiere mit zusätzlichem Unterstützungsbedarf können noch vor dem Priority Boarding einsteigen.

Die jeweilige Priorität wird automatisch auf der Bordkarte berücksichtigt. Deshalb ist normalerweise keine separate Anmeldung für das reguläre Priority Boarding erforderlich.

Was bedeutet „Gruppe 4“ auf einer BA-Bordkarte?

Erster Teil: Die Bezeichnung „Gruppe 4“ bedeutet dass der Passagier nicht zu den ersten drei regulären Boarding-Gruppen gehört. Die genaue Bedeutung hängt jedoch davon ab ob es sich um einen Kurz- oder Langstreckenflug handelt.

Zweiter Teil: Auf Langstrecken gehört Gruppe 4 zur Economy Class. Dort werden die Gruppen 4 bis 6 anhand der Sitzreihen gebildet damit das Boarding möglichst von hinten nach vorne erfolgt. Auf Kurzstrecken gehört Gruppe 4 ebenfalls zur Economy Class, da dort die Gruppen 4 und 5 für Economy-Passagiere vorgesehen sind.

Gruppe 4 bedeutet deshalb nicht dass der Passagier eine bestimmte Premiumleistung erhält. Sie beschreibt in erster Linie die Reihenfolge in der der Passagier zum Boarding aufgefordert wird.

Wer beispielsweise auf einem Langstreckenflug einen Economy-Sitzplatz in einem entsprechend zugeordneten hinteren Sitzbereich hat kann Gruppe 4 erhalten. Die genaue Sitzreihe entscheidet über die endgültige Gruppenzuordnung.

Was ist „Gruppe 3“ bei British Airways?

Gruppe 3 gehört zu den bevorzugten Boarding-Gruppen und wird auf Kurz- und Langstrecken unterschiedlich zusammengesetzt. Sie umfasst je nach Flug unter anderem Premium-Economy-Passagiere oder bestimmte Statuskunden.

• Langstrecke: World Traveller Plus wird Gruppe 3 zugeordnet.
• Langstrecke: British Airways Club Bronze kann Gruppe 3 erhalten.
• Langstrecke: oneworld Ruby gehört zu dieser Gruppe.
• Langstrecke: Bestimmte AerClub-Mitglieder können ebenfalls Gruppe 3 erhalten.
• Kurzstrecke: Club-Bronze-Mitglieder können Gruppe 3 erhalten.
• Kurzstrecke: oneworld-Ruby-Mitglieder gehören ebenfalls zu dieser Gruppe.
• Boarding-Reihenfolge: Gruppe 3 wird vor den Economy-Gruppen aufgerufen.

Für einen Passagier in Gruppe 3 bedeutet dies dass er grundsätzlich früher einsteigen kann als Reisende in den nachfolgenden Economy-Gruppen. Die konkrete Nummer sollte dennoch immer auf der aktuellen Bordkarte geprüft werden.

Wie erfahre ich meine Boarding-Gruppe bei British Airways?

Die persönliche Boarding-Gruppe wird nach dem Check-in auf der Bordkarte angezeigt. Deshalb ist es nicht notwendig anhand der Reiseklasse oder Sitzreihe selbst zu bestimmen, welche Gruppe gilt.

So können Sie Ihre Gruppe überprüfen:

1. Check-in durchführen: Schließen Sie den Online-Check-in innerhalb des vorgesehenen Zeitraums ab.
2. Bordkarte öffnen: Rufen Sie Ihre digitale Bordkarte auf oder verwenden Sie die ausgedruckte Version.
3. Gruppennummer suchen: Prüfen Sie die angezeigte Boarding-Gruppe.
4. Sitzplatz kontrollieren: Vergleichen Sie gleichzeitig Ihre Sitzplatznummer mit den Angaben auf der Bordkarte.
5. Gate prüfen: Kontrollieren Sie ob sich das zugewiesene Gate geändert hat.
6. Flughafenanzeigen beobachten: Prüfen Sie regelmäßig die aktuellen Boardinginformationen.
7. Rechtzeitig bereitstehen: Begeben Sie sich vor dem Aufruf Ihrer Gruppe zum Gate.
8. Gruppe abwarten: Folgen Sie den Anweisungen des Personals und steigen Sie bei Aufruf ein.

British Airways gibt an dass der Online-Check-in 24 Stunden vor dem Abflug möglich ist. Nach dem Check-in kann die Bordkarte digital verwendet beziehungsweise entsprechend den verfügbaren Möglichkeiten ausgedruckt werden.

Wenn mehrere Personen gemeinsam reisen sollten alle ihre eigenen Bordkarten prüfen. Unterschiedliche Gruppennummern sind möglich selbst wenn die Reisenden zusammen gebucht haben. British Airways weist darauf hin dass solche Mitreisenden trotzdem gemeinsam zum Gate gehen und dort zusammen einsteigen können.

Wann sollte ich mich bei meiner Boarding-Gruppe am Gate einfinden?

Die Boarding-Gruppe bestimmt den Zeitpunkt, zu dem Sie zum Einsteigen aufgerufen werden. Sie sollten deshalb nicht erst beim Aufruf am Gate eintreffen sondern bereits vorher dort bereit sein. British Airways verlangt grundsätzlich dass Passagiere spätestens 20 Minuten vor dem planmäßigen Abflug am Gate sind.

Am London-Heathrow-Terminal 5 gelten zusätzliche Zeitvorgaben: Der Check-in schließt bei Langstreckenflügen 60 Minuten und bei Kurzstreckenflügen 45 Minuten vor dem Abflug. Die Sicherheitskontrolle sollte mindestens 35 Minuten vor dem Abflug passiert sein.

Die genaue Zeit für den Aufruf Ihrer Gruppe kann je nach Flughafen und Flug variieren. Deshalb sollte die Boarding-Gruppe nicht als feste Uhrzeit verstanden werden. Entscheidend sind die aktuellen Ansagen und Anzeigen am jeweiligen Flughafen.

Welche Passagiere werden bei British Airways zuerst aufgerufen?

Vor dem regulären Gruppenboarding kann ein Pre-Boarding stattfinden. Dazu gehören insbesondere Passagiere die wegen einer Behinderung oder eingeschränkter Mobilität Unterstützung benötigen. Auch Familien mit Säuglingen unter zwei Jahren und kleinen Kindern im Kinderwagen können zuerst einsteigen.

Anschließend beginnt das reguläre Boarding mit Gruppe 1. Auf Langstrecken gehören dazu First-Class-Passagiere sowie British Airways Club Gold und oneworld Emerald. Auf Kurzstrecken gehören Club-Europe-Passagiere sowie Gold- und Emerald-Mitglieder zur ersten Gruppe.

Danach folgen die weiteren priorisierten Gruppen. Business-Class-Passagiere, bestimmte Premium-Economy-Passagiere und berechtigte Statuskunden werden vor den meisten Economy-Reisenden aufgerufen. Die Economy-Gruppen folgen anschließend entsprechend der Sitzreihen.

Kann ich meine Boarding-Gruppe bei British Airways ändern?

Nein, normalerweise können Sie Ihre Boarding-Gruppe nicht selbst auswählen oder manuell ändern. Sie wird anhand der für den Flug geltenden Kriterien automatisch festgelegt und auf der Bordkarte angezeigt.

1. Die Reiseklasse kann Ihre Boarding-Priorität bestimmen.
2. Der Vielfliegerstatus kann eine bevorzugte Gruppe ermöglichen.
3. Ein entsprechender oneworld-Status kann berücksichtigt werden.
4. Bei Economy spielt die Sitzreihennummer eine wichtige Rolle.
5. Kurz- und Langstrecken verwenden unterschiedliche Gruppeneinteilungen.
6. Eine Änderung der Sitzreihe kann bei Economy unter Umständen die zugewiesene Gruppe beeinflussen.
7. Entscheidend ist immer die aktuelle Bordkarte nicht eine frühere Gruppennummer.

Wenn sich Ihre Buchung oder Ihr Status vor dem Abflug ändert sollten Sie deshalb die neu ausgestellte Bordkarte überprüfen. Nur die dort angezeigte Gruppe ist für das aktuelle Boarding maßgeblich.

Was passiert, wenn ich meine Boarding-Gruppe verpasse?

Wenn Ihre Gruppe bereits aufgerufen wurde sollten Sie trotzdem möglichst schnell zum Gate gehen. British Airways erlaubt berechtigten Passagieren auch nach dem Aufruf ihrer Priority-Gruppe die Priority-Boarding-Spur zu nutzen.

Wichtig ist jedoch dass Sie die endgültige Gate-Frist einhalten. British Airways weist darauf hin, dass Passagiere spätestens 20 Minuten vor dem planmäßigen Abflug am Gate sein müssen. Das Flugzeug kann nicht auf verspätete Passagiere warten.

Wenn Sie also nur den Gruppenaufruf verpasst haben, bedeutet das nicht automatisch dass Sie den Flug nicht mehr erreichen. Wenn Sie jedoch zu spät am Gate erscheinen kann die Beförderung gefährdet sein.

Gibt es Unterschiede bei den Boarding-Gruppen auf Kurz- und Langstreckenflügen?

Ja, es gibt Unterschiede. British Airways verwendet auf Langstrecken sechs reguläre Gruppen und auf Kurzstrecken fünf. Auch die Reiseklassen und Statusgruppen werden entsprechend der jeweiligen Flugart unterschiedlich zugeordnet.

Der wichtigste Unterschied liegt somit bei der Anzahl der Economy-Gruppen und der jeweiligen Zuordnung. Auf Langstrecken wird die Economy auf drei Gruppen verteilt, während auf Kurzstrecken zwei Economy-Gruppen verwendet werden.

Zusammengefasst: Die Grundlogik bleibt gleich aber die konkrete Gruppennummer hängt von Flugart, Reiseklasse, Status und Sitzreihe ab.

Fazit

Das Boarding bei British Airways folgt einer klaren Reihenfolge die Reiseklasse, Status und Sitzreihe berücksichtigt. Die Boarding-Gruppen bei British Airways können sich auf Kurz- und Langstrecken unterscheiden, weshalb die Nummer auf der aktuellen Bordkarte entscheidend ist. Wer rechtzeitig am Gate ist und seine Gruppe beachtet kann den Einstieg einfacher nachvollziehen. Prüfen Sie vor dem Abflug Ihre Bordkarte und die aktuellen Gate-Informationen damit Sie den Boarding-Aufruf nicht verpassen. Nutzen Sie diese Hinweise für einen reibungslosen Einstieg.

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