Eine kleine Tippfehler bei der Angabe des Namens kann den Flugversand schnell in eine Schwierigkeit verwandeln. Der Name auf der Bordkarte muss genau mit dem in pass oder Personalausweis bereinstimmen. In der Luftfahrt gilt Sicherheit als hchste Bedeutung. Internationale Vorschriften verlangen diese bereinstimmung klar und ohne Ausnahmen.
Die richtlinie zur Namensänderung bei Lufthansa Die Fluggesellschaft trennt klar zwischen einer "Namenskorrektur", die erlaubt ist, und einer "Namensänderung oder Eigentumsübertragung", die untersagt ist. Dazu gehren strenge international zugelassene Sicherheitsvorschriften wie die TSA oder die Flughafenbehrden der Europäischen Union, and diese Regelungen schützen vor illegalem Ticketweiterverkauf..
Lufthansa gibt an, dass der Name auf dem Ticket mit dem Namen im Ausweisdokument übereinstimmen muss. Bei kleineren Abweichungen (wie dem Weglassen eines zweiten Vornamens bei Inlandsflügen in Europa) wird am Check-in-Schalter mitunter Kulanz gezeigt. Idealerweise sollte dies jedoch vor dem Flug korrigiert werden, um Probleme bei der Einreisekontrolle zu vermeiden.
Ja, Sie können Ihren Namen auf einem Lufthansa-Ticket korrekt machen, aber die Transfer des Tickets auf einen anderen Passagier ist nicht möglich. Da die Sicherheit wichtig ist, kann die Namensänderung im Flugzeug nicht durchgeführt werden. Aber das Unternehmen macht Ausnahmen für den Fehlertyp, Vertauschung und Namensänderung bei der Eheschließung. Es gibt drei offizielle Methoden für die Namensänderung, und sie sind:
Dies ist die sicherste und empfehlenswerteste Methode. Wenn Sie den telefonischen Kundenservice der Lufthansa +49 69 86 799 799 anrufen, prüft ein Mitarbeiter Ihren Fall, ob es sich um einen geringfügigen Fehler handelt (z. B. eine Änderung von bis zu 3 Buchstaben oder vertauschte Nachnamen) und stellt Ihnen gegebenenfalls ein neues Ticket aus. Bitte halten Sie Ihre 6-stellige Buchungsnummer bereit.
Für den Fall, dass nach dem Kauf unmittelbar Schwierigkeiten entstehen, ist es möglich, auf der Website und auch in der App von Lufthansa unter dem Abschnitt "Meine Buchungen" darauf zuzugreifen. Falls man sich in der Gütefrist befindet oder wenn der Buchungstyp das zulässt, kann das System es ermöglichen.
Sollten Sie den Fehler am Tag Ihres Fluges bemerken, begeben Sie sich bitte rechtzeitig (mindestens 3 Stunden vor Abflug) zu den Lufthansa-Büros oder Check-in-Schaltern am Flughafen. Das Bodenpersonal kann die Korrektur nach Überprüfung Ihres Reisepasses vornehmen.
Der wirtschaftliche Aspekt ist bei der Bewältigung dieser Änderungen von entscheidender Bedeutung. Die Tarifstruktur der Lufthansa wurde aktualisiert, um im Falle unbeabsichtigter Fehler mehr Flexibilität zu bieten.
erhebt keine gebühr für Namensänderungen bei Lufthansa die Korrektur kleinerer Tippfehler (bis zu 3 Buchstaben), die Korrektur der umgekehrten Namensreihenfolge oder das Hinzufügen von Zweitnamen, sofern das Ticket direkt von der Lufthansa Group ausgestellt wurde.
Auch wenn die Korrektur selbst kostenlos sein mag, sollten folgende finanzielle Ausnahmen berücksichtigt werden:
|
Art der Änderung |
Lufthansa-Tarif |
Anforderungen/Bedingungen |
|
Tippfehler (weniger als 3 Buchstaben) |
Kostenlos (0 €) |
Das Ticket muss von der Lufthansa Group ausgestellt sein. |
|
Vertauschte Namen |
Kostenlos (0 €) |
Es muss exakt mit den Angaben im Reisepass übereinstimmen. |
|
Rechtliches Ereignis (Heirat) |
Kostenlos (0 €) + ggf. Tarifdifferenz |
Eine notariell beglaubigte Heiratsurkunde muss vorgelegt werden. |
|
Änderung zugunsten einer anderen Person |
Nicht zulässig |
Eine Stornierung und der Kauf eines neuen Tickets sind erforderlich. |
Wenn der Namensfehler so schwerwiegend ist, dass er die Identität des Passagiers beeinträchtigt und Lufthansa feststellt, dass es sich um eine verschleierte richtlinie zur Namensänderung bei Lufthansa handelt, wird die Korrektur abgelehnt. In diesem Fall haben Sie zwei Möglichkeiten:
Manche Passagiere fragen sich, ob es sich wirklich lohnt, den Aufwand und die Gebühr für einen einzigen falschen Buchstaben zu bezahlen. Obwohl die internationalen IATA-Bestimmungen im Allgemeinen streng sind, kann die Realität an Flughäfen variieren. Ein Fehler auf dem Ticket birgt jedoch ernsthafte Risiken:
Schnelles Handeln ist entscheidend. Sobald Sie Unstimmigkeiten auf Ihrem Lufthansa-Ticket feststellen, kontaktieren Sie bitte umgehend den technischen Support, um die notwendigen Korrekturen vornehmen zu lassen. Aktuelle Informationen ersparen Ihnen Stress in letzter Minute und garantieren eine reibungslose Reise am Flughafen.
Die Namensänderung Richtlinie der Lufthansa zählt zu den fairsten der europäischen Luftfahrtbranche. Sie priorisiert die Unterstützung von Reisenden, denen ein ehrlicher Fehler unterlaufen ist, ohne dabei die Flugsicherheitsbestimmungen zu beeinträchtigen. Schnelles und transparentes Handeln gewährleistet eine reibungslose Reise ohne Überraschungen am Gate.
Lufthansa-Tickets sind streng personengebunden und nicht übertragbar. Die Fluggesellschaft erlaubt jedoch Korrekturen von Tippfehlern bis zu drei Buchstaben, Namensänderungen sowie Anpassungen im Falle von Heirat oder Scheidung. Diese Änderungen können telefonisch beim Kundenservice, online unter „Meine Buchungen“ oder direkt am Check-in-Schalter am Flughafen vorgenommen werden. Namenskorrekturen sind für direkt bei Lufthansa gebuchte Tickets kostenlos. Es können jedoch zusätzliche Gebühren anfallen, wenn bei der Neuausstellung des Tickets eine Tarifdifferenz entsteht oder das Reisebüro für Buchungen über Dritte eigene Provisionen erhebt. Für Gruppenreisen gelten gesonderte Bedingungen.
Table Of Content
All Categories
Kürzliche Namensänderung